Vašem porodičnom biznisu je potreban odbor
Odbor bi trebalo da bude na čelu svakog porodičnog preduzeća, upravljanje poslovanjem je pravi smer. Ako želite da imate biznis koji je otporan i ima pozitivan uticaj na sve zainteresovane strane (npr. zaposlene, kupce, prodavce i društvo), morate se pobrinuti da vaš odbor bude netaknut i da funkcioniše optimalno. Ovaj članak nudi neka pitanja koja treba razmotriti dok razvijate najbolje prakse za svoj odbor, kao što su ko treba da bude u odboru, da li vam je potreban nezavisni direktor i koliko često vaš odbor treba da se sastaje. Dok podržavate sopstveni porodični biznis u ovim turbulentnim vremenima, važno je razmisliti o svrsi i praksi vašeg odbora. Zato što će na kraju, konačnu sudbinu vašeg poslovanja (npr. prodaja, spajanje ili raspuštanje) odrediti vlasnici. Ne menadžment.
Upravljanje porodičnim biznisom je kao plovidba brodom. Zaista, sam izraz upravljanje potiče od grčke reči za „usmeravanje ili upravljanje“. Svaka porodica koja poseduje porodični biznis mora da razmotri kuda on ide. To zavisi od toga ko upravlja biznisom i u kom pravcu idu. Ovo je još ubedljivije dok se suočavamo sa stenovitim vodama pandemije, rastućom inflacijom i geopolitičkim nemirima. Ako želite da imate posao koji je otporan i ima pozitivan uticaj na sve zainteresovane strane (npr. zaposlene, kupce, prodavce i društvo), morate se pobrinuti da vaš odbor bude netaknut i da funkcioniše optimalno. Odbor određuje pravac kompanije, kao kolektivne grupe, slično načinu na koji kapetan upravlja brodom.
Dok podstičite sopstveni porodični biznis u ovim turbulentnim vremenima, evo nekoliko pitanja koja treba razmotriti i predloga koji će vam pomoći da razvijete najbolje prakse za vaš odbor.
Imate li odbor?
Nažalost, na pitanje da li njihova porodična firma ima odbor, mnogi vlasnici odgovaraju „ne“. Odgovor treba da ukaže ili na to da odbor zakonski ne postoji ili da odbor postoji, ali ne funkcioniše kao takav. U svakom slučaju, „ne“ nije najbolji odgovor. U stvari, većina kompanija ima odbor koji je osnovan na početku u upravljačkim dokumentima. Ako pregledate svoje statute ili podzakonske akte, možda ćete biti iznenađeni kada otkrijete da odbor postoji. Vredi odvojiti vreme da saznate da li je to slučaj i, ako jeste, vidite ko je naveden kao član odbora. Ako je, umesto toga, odbor napravljen, ali miruje, morate da se pitate zašto je to slučaj. Često vlasnici porodičnih preduzeća prepuštaju kontrolu osnivaču ili drugim dominantnim članovima porodice koji mogu, ali ne moraju biti u odboru. Ovo stvara nepotreban jaz u korporativnom upravljanju koji će izazvati strateške komplikacije u nekom trenutku u budućnosti, ako ne i danas.
Koja je svrha odbora?
Iako postoje različiti formati za odbore, u zavisnosti od toga gde je preduzeće osnovano i/ili gde posluje, svi odbori služe za pružanje nadzora, smernica i zastupanja interesa vlasnika. Po definiciji, odbor treba da radi na strateškom nivou i da se ne upliće u dnevnu administraciju. Jasno razgraničenje između pitanja velike slike koju odbor mora da razmotri i praktičnog, taktičkog rada menadžmenta je od suštinskog značaja. U porodičnom preduzeću, odbor takođe mora da obezbedi da su poslovne operacije u skladu sa vrednostima i ciljevima porodice vlasnika. To je zato što, na kraju, konačnu sudbinu preduzeća (npr. prodaja, spajanje ili raspuštanje) određuju vlasnici. Ne menadžment.
Ko bi trebalo da bude u odboru porodičnog biznisa?
Mnogi porodični poslovni odbori se sastoje isključivo od članova porodice. Iako ovo može pružiti utehu članovima porodice da su njihovi interesi zastupljeni, posebno kada postoje različite grupe ili ogranci članova porodice, retko je preporučljivo. Zaista, to bi na kraju moglo naštetiti njihovim interesima — suprotno od onoga što žele da postignu. Ovo je posebno tačno jer se industrije transformišu sve bržim tempom i kada je poremećaj naziv igre za mnoge poslovne modele. Članovi odbora moraju zajedno posedovati znanje, veštine i iskustvo u rasponu od finansija i prava do trendova u industriji i operativnih izazova. Pitanja kao što su revizija, usklađenost i kompenzacija ne mogu se zanemariti zbog porodične dinamike koja često pokreće izbor članova odbora. Istovremeno, odbor porodičnog biznisa takođe mora imati jednog ili više članova — članova porodice ili onih koji nisu članovi porodice — koji razumeju i zastupaju vrednosti i ciljeve vlasnika porodice.
Kako treba da funkcioniše odbor porodičnog biznisa?
Neki vlasnici imaju odbor koji se sastaje svaki dan ili jednom nedeljno. U ovim slučajevima se zanemaruje razlika između rukovođenja i upravljanja. Baš kao što kapetan broda ne može da preispituje pravac svakog minuta (bolje je odrediti pravac i krenuti ka njemu bez previše prilagođavanja), odboru je potreban odgovarajući prostor i vreme da se fokusira na ključne strateške prioritete. Odbor koji se sastaje prečesto nenamerno oduzima dragoceno vreme menadžmenta i rizikuje probleme mikroupravljanja koji nisu u nadležnosti odbora. Tromesečni sastanci su često norma, mada u početnoj fazi ili u kriznim vremenima (kao što je pandemija), sastanci se češće savetuju. Predsedavajući odbora mora da vodi sastanak uz kombinaciju strukturiranog vremena za ključne prezentacije i odluke, istovremeno osiguravajući da se svi glasovi mogu čuti. Najbolji predsedavajući odbora razumeju kako da iskoriste vreme između sastanaka da dobiju informacije o dnevnim redovima, iznesu teška pitanja i probleme i identifikuju vruće teme koje bi mogle da poremete ne samo sastanak već, što je još gore, celokupni pravac odbora.
Koja je uloga nezavisnog direktora?
Iako termin „nezavisni direktor“ može imati specifičnu regulatornu definiciju u zavisnosti od kompanije, u kontekstu porodičnog biznisa često se koristi da se odnosi na direktora koji nije iz porodice. Izbor i uključivanje nezavisnih direktora je još uvek u velikoj meri „rad u toku“ za većinu porodičnih biznisa. Neki vlasnici biraju bliskog prijatelja ili poverenika, što daje utehu da se direktoru može verovati, ali često to nije ništa bolje od imenovanja člana porodice koji nema odgovarajuće kvalifikacije u odboru. U stvari, najbolje je napraviti opise poslova za člana odbora fokusirajući se na svrhu i potrebe odbora pre nego što počnete da razmatrate moguće kandidate. Dalje, kada se nezavisni direktor pridruži odboru, neophodno je stvoriti sistem koji će poštovati njihov glas i doprinos. Sudbina preduzeća i njegovih zainteresovanih strana je u rukama odbora; nezavisni direktori ne bi trebalo da se biraju radi izgleda, a ne zbog suštinskih razloga.
Zašto je ovo važno?
Većina svetskih preduzeća je u vlasništvu porodica. Oni igraju vitalnu ulogu u lokalnoj i globalnoj ekonomiji, čiji obim prevazilaze samo vladine organizacije. Odbor je na čelu posla, a tamo gde odbor vodi posao je pravac u kojem će ići. Dalje, priroda poslovanja i trajanje poslovanja se brzo menjaju. U budućnosti, preduzeća će morati da budu okretnija i otvorenija za fundamentalne promene koje su egzistencijalne prirode. Odbor mora biti voljan i sposoban da razmotri kada, da li i kako promeniti industriju ili dogovoriti prodaju biznisa. Na kraju, otporan biznis možda nije ni najviši cilj. Porodični biznisi se sve više suočavaju sa pitanjima koja zahtevaju više od menadžerske ekspertize, već upravljačke strukture i procese koji potiču iz još višeg poziva — otporne porodice, privrede i društva.
